عصر خدمات الکترونیک

به دنبال هوشمند شدن بسیاری از خدمات طی ۲ سال گذشته، الکترونیکی شدن مجوز کسب و کار و فعالیت‌های اقتصادی هم مورد تاکید قرار گرفته و تعداد مجوزهای کاغذی که تا اردیبهشت جاری به شناسه یکتا تبدیل شده، به ۴۶۸ هزار و ۹۱۹ مجوز رسیده که از این تعداد سهم اصناف ۴۳۹ هزار و ۴۶۰ مجوز و بیشترین تبدیل مجوز کاغذی به شناسه یکتا هم در استان‌های لرستان، گیلان، چهارمحال و بختیاری و خراسان جنوبی انجام شده است.

رئيس انجمن فين‌تک ايران: عدم تسهيل فرآيندها و شرايط، اختلال و قطعي مکرر سامانه‌هاي متصل به درگاه و تعريف نشدن مجوز براي تعداد زيادي از کسب‌وکارها، مهم‌ترين مشکلات درگاه ملي مجوزها هستند‌

پنجره ملی خدمات دولت هوشمند، ارایه‌دهنده خدمات دولتی به‌صورت یکپارچه، سریع و آسان به عموم مردم است اخیرا چالش‌های پیاده سازی دولت هوشمند مورد بررسی قرار گرفت.

پنجره ملی خدمات دولت هوشمند توانسته امکان ارائه خدمات الکترونیکی پرکاربرد سازمان‌های دولتی و دستگاه‌های اجرایی را با یک بار احراز هویت برای اقشار مختلف مردم فراهم کند، به گونه‌ای که اکنون بیش از ۳۵ میلیون کاربر احراز هویت شده در آن ثبت شده است؛ با این حال هنوز برخی دستگاه‌ها در اتصال خدمات خود در این پنجره با مشکلاتی مواجهند.

وزیر ارتباطات گفت که تعداد کاربرانی که از پنجره ملی خدمات دولت هوشمند استفاده کرده اند از ۳۰ میلیون ایرانی عبور کرده است.

طبق آخرین اظهارات وزیر ارتباطات دستگاه‌های دولتی طبق قانون موظف بودند ۱۰۰ درصد خدمات‌شان را تا پایان آبان ماه سال جاری از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند انجام می‌دادند و بر این اساس میانگین عمل به این وظایف قانونی در دستگاه‌های اجرایی ۶۳ درصد است و از آنها درخواست شد هر چه زودتر به تکالیف‌شان عمل کنند.

جایگزینی رویکرد مشارکتی به جای کارفرمایی در رابطه میان دولت و بخش خصوصی، تنظیم استانداردهای مشترک برای جمع‌آوری، ذخیره، مدیریت و به اشتراک‌گذاری داده‌های دولتی، استفاده از بسترهای ملی نظیر مرکز ملی تبادل اطلاعات، بلوغ بالای سازمانی و لزوم تغییر نگرش و اصلاح فرهنگ باز سازمانی از پیش‌نیازهای ایجاد دولت پلتفرمی است.

طبق آخرین اظهارات وزیر ارتباطات، بیش از ۲۷ میلیون نفر در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند ثبت‌نام کرده‌اند و از بیش از ۳۰۰۰ خدمت دولتی که از طریق این پنجره ارائه می‌شود، بهره می‌گیرند.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: در کشورهایی به وسعت جمهوری اسلامی ایران، اجرای طرح شبکه ملی اطلاعات ۱۰ سال زمان نیاز دارد و قصد داریم این حجم از کار را تا پایان سال ۱۴۰۴ انجام دهیم و در این مسیر نیازمند همراهی شهرداری‌ها هستیم.

قرار بود برخط سازی سامانه های خدمات دولتی آبی باشد بر آتش دوندگی ارباب رجوع، حال آنکه چون بنزین بر آتش سرگردانی مردم در کوچه پس کوچه های بروکراسی های بی دلیل زبانه می کشد.